qqfinds now supports Search by Image. More new features are currently under development and will be launched gradually.
Helpcentrum

Ergens vastgelopen? De meeste antwoorden staan hier.

Hieronder vind je de vragen die gebruikers het vaakst stellen. Staat jouw vraag er niet bij, stuur ons dan een e-mail op [email protected] — we reageren doorgaans binnen 24-48 uur.

Laatst bijgewerkt:2026-05-27

01 / 04

Aan de slag

Wat is qqfinds? qqfinds is een productontdekkingsplatform dat artikelen van Chinese marktplaatsen (Weidian, Taobao, 1688) selecteert voor shoppers in het buitenland. Wij verkopen niet, rekenen niets aan en verzenden niet — de werkelijke transactie verloopt via het inkoopagentplatform van jouw keuze.

Heb ik een account nodig? Nee. Bladeren en QC-foto's bekijken is gratis en anoniem. Log alleen in als je favorieten wilt opslaan, je browsegeschiedenis wilt bijhouden, of prijswijzigingen wilt volgen.

Wat is een inkoopagent? Een inkoopagent is een externe dienst die namens jou bij Chinese verkopers inkoopt, QC-inspectie uitvoert, en internationaal inpakt en verzendt. qqfinds helpt je de artikelen te ontdekken; de agent regelt bestelling en logistiek.

Is qqfinds gratis? Volledig gratis. We hebben affiliate-afspraken met sommige agenten en kunnen een kleine commissie verdienen als je via onze links bestelt — maar jij betaalt nooit meer dan wanneer je direct gaat.

02 / 04

Producten & QC

Hoe vind ik wat ik zoek? Drie manieren: ① zoekterm invoeren bovenaan; ② bladeren op categorie; ③ een merkpagina openen voor artikelen van hetzelfde merk. Elke productpagina heeft filters voor prijs, populariteit, verkoper en meer.

Wat zijn QC-foto's? QC (Quality Check) foto's worden gemaakt door echte kopers nadat artikelen in het magazijn van de agent zijn aangekomen. Ze laten je maatvoering, kleur en bouwkwaliteit beoordelen voordat het pakket China verlaat — het laatste controlepunt vóór internationale verzending.

Zijn de prijzen nauwkeurig? RMB-prijzen zijn afkomstig van het bronplatform en kunnen veranderen zodra verkopers ze aanpassen. Omgerekende valutaprijzen maken gebruik van actuele koersen uit onze database, uitsluitend ter indicatie — het definitieve bedrag staat bij de afrekening van de agent.

Kan ik hetzelfde artikel bij meerdere verkopers vergelijken? Ja. De detailpagina toont prijs, verkoopvolume en beoordelingsverschillen naast elkaar.

03 / 04

Inkoopagent & bestellingen

Welke agenten worden ondersteund? We linken naar de meeste grote inkoopagentplatforms, waaronder CnFans, Oopbuy, KakoBuy, Pandabuy, Sugargoo, Superbuy, Hoobuy, Lovegobuy, Mulebuy, Hagobuy en nog veel meer.

Hoe geef ik een bestelling op? Vind een artikel op qqfinds → klik op "Nu kopen" → kies een agent → je belandt op hun site → registreer → bestel en betaal. Inkoop, QC en verzending verlopen volledig via het agentplatform.

Regelen jullie betaling of verzending? Nee. qqfinds raakt jouw geld of pakket nooit aan. Alle betalingen, QC en logistiek verlopen via de agent.

Wat als het artikel niet op voorraad is? Voorraad is de verantwoordelijkheid van de oorspronkelijke verkoper. Als de agent merkt dat de verkoper geen voorraad heeft, krijg je bericht en wordt een terugbetaling of alternatief aangeboden.

04 / 04

Account & ondersteuning

Hoe sla ik een favoriet op? Als je bent ingelogd, tik op het hartpictogram op een productpagina. Alle favorieten staan onder Mijn account / Favorieten.

Kan ik de weergegeven valuta wijzigen? Ja. Er is een valutakiezer op de prijsregel — meer dan 30 valuta worden ondersteund, omgerekend met actuele koersen.

Kan ik van taal wisselen? Chinees is momenteel de primaire taal. We breiden stapsgewijs uit naar Engels en andere talen.

Hoe bereik ik de klantenservice? Stuur een e-mail naar [email protected] — doorgaans 24-48 uur reactietijd. Zie de contactpagina voor meer informatie.

We gebruiken cookies om het verkeer te analyseren en je ervaring te verbeteren.Meer informatie