Com dúvidas? A maioria das respostas está aqui.

O que é a qqfinds? A qqfinds é uma plataforma de descoberta de produtos que cura artigos dos mercados chineses (Weidian, Taobao, 1688) para compradores internacionais. Não vendemos, não cobramos e não fazemos envios — a transação efetiva acontece na plataforma de agente de compra que escolheres.

Preciso de criar uma conta? Não. Navegar e ver fotos QC é gratuito e anónimo. Inicia sessão apenas se quiseres guardar favoritos, manter o historial de navegação ou acompanhar alterações de preço.

O que é um agente de compra? Um agente de compra é um serviço de terceiros que adquire produtos a vendedores chineses em teu nome, realiza a inspeção QC, embala e envia internacionalmente. A qqfinds ajuda-te a descobrir os artigos; o agente trata das encomendas e da logística.

A qqfinds é gratuita? Totalmente gratuita. Temos acordos de afiliação com alguns agentes e podemos receber uma pequena comissão se encomendares através dos nossos links — mas nunca pagas mais do que iriás pagar diretamente.

Como encontro o que procuro? Três formas: ① pesquisa por palavra-chave no topo; ② navega por categoria; ③ abre a página de uma marca para ver artigos da mesma marca. Cada página de produto tem filtros por preço, popularidade, vendedor e mais.

O que são fotos QC? As fotos QC (Quality Check) são tiradas por compradores reais depois de os artigos chegarem ao armazém do agente. Permitem-te avaliar o tamanho, a cor e a qualidade de construção antes de a encomenda sair da China — o último ponto de controlo antes do envio internacional.

Os preços são exatos? Os preços em RMB provêm da plataforma de origem e variam conforme os vendedores os ajustam. Os preços convertidos em outras divisas utilizam taxas de câmbio em tempo real da nossa base de dados, apenas para referência — o valor final é o que o agente apresentar no checkout.

Posso comparar o mesmo artigo entre vendedores diferentes? Sim. A página de detalhe lista lado a lado o preço, o volume de vendas e as diferenças nas avaliações.

Quais são os agentes suportados? Estabelecemos links com a maioria das principais plataformas de agentes de compra, incluindo CnFans, Oopbuy, KakoBuy, Pandabuy, Sugargoo, Superbuy, Hoobuy, Lovegobuy, Mulebuy, Hagobuy e muitos mais.

Como faço uma encomenda? Encontras um artigo na qqfinds → clicas em "Comprar agora" → escolhes um agente → entras no site deles → registas-te → fazes a encomenda e pagas. A aquisição, o QC e o envio acontecem inteiramente na plataforma do agente.

Tratam de pagamentos ou envios? Não. A qqfinds nunca toca no teu dinheiro nem na tua encomenda. Todos os pagamentos, QC e logística são processados pelo agente.

E se o artigo estiver esgotado? O stock é da responsabilidade do vendedor original. Se o agente verificar que o vendedor não tem stock disponível, irá notificar-te e oferecer um reembolso ou uma alternativa.

Como guardo um favorito? Com sessão iniciada, toca no ícone de coração na página do produto. Todos os favoritos ficam disponíveis em Minha conta / Favoritos.

Posso alterar a moeda apresentada? Sim. Existe um seletor de moeda na linha de preço — são suportadas mais de 30 moedas, convertidas com taxas em tempo real.

Posso mudar o idioma? O chinês é o idioma principal por enquanto. Estamos a expandir progressivamente para inglês e outras línguas.

Como contacto o suporte? Envia email para [email protected] — resposta habitual em 24 a 48 horas. Consulta também a página de contacto para mais opções.