Masz pytanie? Większość odpowiedzi znajdziesz tutaj.

Czym jest qqfinds? qqfinds to platforma do odkrywania produktów, która zbiera artykuły z chińskich serwisów handlowych (Weidian, Taobao, 1688) dla zagranicznych kupujących. Nic nie sprzedajemy, nic nie pobieramy, nic nie wysyłamy — faktyczna transakcja odbywa się na wybranej przez Ciebie platformie pośredniczącej.

Czy potrzebuję konta? Nie. Przeglądanie i oglądanie zdjęć QC jest darmowe i anonimowe. Zaloguj się tylko jeśli chcesz zapisywać ulubione produkty, przechowywać historię przeglądania lub śledzić zmiany cen.

Czym jest pośrednik zakupowy? Pośrednik zakupowy (buying agent) to zewnętrzna usługa, która kupuje produkty od chińskich sprzedawców w Twoim imieniu, przeprowadza kontrolę jakości (QC), pakuje i wysyła za granicę. qqfinds pomaga Ci znaleźć produkty; pośrednik zajmuje się zamówieniem i logistyką.

Czy qqfinds jest bezpłatny? W pełni bezpłatny. Mamy umowy partnerskie z niektórymi pośrednikami i możemy otrzymać niewielką prowizję, jeśli złożysz zamówienie przez nasze linki — ale Ty nigdy nie zapłacisz więcej niż bez pośrednika.

Jak znaleźć to, czego szukam? Są trzy sposoby: ① wyszukiwarka słów kluczowych na górze strony; ② przeglądanie według kategorii; ③ otwarcie strony marki, aby zobaczyć produkty tej samej marki. Na każdej stronie produktu dostępne są filtry ceny, popularności, sprzedawcy i wiele innych.

Czym są zdjęcia QC? Zdjęcia QC (Quality Check) są wykonywane przez prawdziwych kupujących po tym, jak produkty dotrą do magazynu pośrednika. Pozwalają Ci ocenić rozmiar, kolor i jakość wykonania, zanim paczka opuści Chiny — to ostatni punkt kontrolny przed wysyłką międzynarodową.

Czy ceny są aktualne? Ceny w RMB pochodzą bezpośrednio z platformy źródłowej i zmieniają się wraz z aktualizacjami sprzedawców. Przeliczone ceny walutowe są podane wyłącznie informacyjnie na podstawie aktualnych kursów z naszej bazy — ostateczna kwota to ta, którą pośrednik pokaże przy kasie.

Czy mogę porównać ten sam produkt u różnych sprzedawców? Tak. Na stronie szczegółów produktu cena, wolumen sprzedaży i różnice w recenzjach są zestawione obok siebie.

Który pośrednik jest obsługiwany? Łączymy z większością głównych platform pośredniczących, w tym CnFans, Oopbuy, KakoBuy, Pandabuy, Sugargoo, Superbuy, Hoobuy, Lovegobuy, Mulebuy, Hagobuy i wieloma innymi.

Jak złożyć zamówienie? Znajdź produkt na qqfinds → kliknij „Kup teraz” → wybierz pośrednika → trafiasz na jego stronę → zarejestruj się → złóż zamówienie i zapłać. Zakup, QC i wysyłka odbywają się wyłącznie na platformie pośrednika.

Czy obsługujecie płatności lub wysyłkę? Nie. qqfinds nie ma kontaktu ani z Twoimi pieniędzmi, ani z paczką. Wszelkie płatności, QC i logistyka przechodzą przez pośrednika.

Co jeśli produkt jest niedostępny? Stany magazynowe to odpowiedzialność oryginalnego sprzedawcy. Jeśli pośrednik stwierdzi brak towaru, powiadomi Cię i zaproponuje zwrot środków lub alternatywę.

Jak zapisać produkt jako ulubiony? Po zalogowaniu kliknij ikonę serca na stronie produktu. Wszystkie ulubione znajdziesz w zakładce Moje / Ulubione.

Czy mogę zmienić wyświetlaną walutę? Tak. Na linii cenowej dostępny jest przełącznik waluty — obsługujemy ponad 30 walut, przeliczanych na podstawie aktualnych kursów.

Czy mogę zmienić język interfejsu? Aktualnie podstawowym językiem jest chiński. Stopniowo rozszerzamy obsługę języka angielskiego i innych języków.

Jak skontaktować się z pomocą? Wyślij e-mail na adres [email protected] — zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24–48 godzin. Więcej opcji znajdziesz na stronie kontaktowej.