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Qu'est-ce que qqfinds ? qqfinds est une plateforme de découverte de produits qui sélectionne des articles des marketplaces chinoises (Weidian, Taobao, 1688) pour les acheteurs internationaux. Nous ne vendons pas, ne facturons pas et n'expédions pas — la transaction réelle se fait via la plateforme d'agent d'achat de votre choix.

Dois-je créer un compte ? Non. Parcourir le catalogue et consulter les photos QC est gratuit et anonyme. Connectez-vous uniquement si vous souhaitez sauvegarder des favoris, conserver votre historique de navigation ou suivre les variations de prix.

C'est quoi un agent d'achat ? Un agent d'achat est un service tiers qui achète auprès de vendeurs chinois en votre nom, effectue une inspection QC, puis emballe et expédie à l'international. qqfinds vous aide à découvrir les articles ; l'agent se charge de la commande et de la logistique.

qqfinds est-il gratuit ? Entièrement gratuit. Nous avons des accords d'affiliation avec certains agents et pouvons toucher une petite commission si vous commandez via nos liens — mais vous ne payez jamais plus qu'en passant en direct.

Comment trouver ce que je cherche ? Trois façons : ① la recherche par mot-clé en haut de page ; ② parcourir par catégorie ; ③ ouvrir une page marque pour les articles de la même marque. Chaque page produit dispose de filtres par prix, popularité, vendeur, etc.

Que sont les photos QC ? Les photos QC (Quality Check) sont prises par de vrais acheteurs une fois les articles arrivés à l'entrepôt de l'agent. Elles vous permettent d'évaluer la taille, la couleur et la qualité de fabrication avant que le colis quitte la Chine — le dernier point de contrôle avant l'expédition internationale.

Les prix sont-ils exacts ? Les prix en RMB proviennent de la plateforme source et évoluent au fil des ajustements des vendeurs. Les prix convertis en devises étrangères utilisent les taux en temps réel de notre base de données, à titre indicatif uniquement — le montant final est celui affiché par l'agent au moment du paiement.

Puis-je comparer le même article chez différents vendeurs ? Oui. La page produit liste côte à côte le prix, le volume de ventes et les différences de notation par vendeur.

Quels agents sont pris en charge ? Nous proposons des liens vers la plupart des grandes plateformes d'agents d'achat, dont CnFans, Oopbuy, KakoBuy, Pandabuy, Sugargoo, Superbuy, Hoobuy, Lovegobuy, Mulebuy, Hagobuy et bien d'autres.

Comment passer une commande ? Trouvez un article sur qqfinds → cliquez sur « Acheter maintenant » → choisissez un agent → accédez à leur site → inscrivez-vous → passez et payez la commande. L'approvisionnement, le QC et l'expédition se font entièrement sur la plateforme de l'agent.

Gérez-vous les paiements ou l'expédition ? Non. qqfinds ne touche ni à votre argent ni à votre colis. Les paiements, le QC et la logistique sont entièrement gérés par l'agent.

Que faire si l'article est en rupture de stock ? Le stock relève de la responsabilité du vendeur d'origine. Si l'agent constate que le vendeur n'a plus de stock, il vous en informe et vous propose un remboursement ou une alternative.

Comment sauvegarder un favori ? Une fois connecté, appuyez sur l'icône cœur sur la page produit. Tous vos favoris se trouvent dans Mon espace / Favoris.

Puis-je changer la devise affichée ? Oui. Un sélecteur de devise se trouve sur la ligne de prix — plus de 30 devises sont disponibles, converties avec les taux en temps réel.

Puis-je changer de langue ? Le chinois est la langue principale pour l'instant. Nous étendons progressivement notre couverture à l'anglais et à d'autres langues.

Comment contacter l'assistance ? Écrivez à [email protected] — réponse habituelle sous 24 à 48 heures. Consultez la page de contact pour plus d'options.